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As empresas inscritas no Prêmio Padrão de Qualidade em B2B 2008 têm seus cases avaliados segundo a eficácia de suas estratégias e tecnologias, em função da Metodologia ECi de Transformação Competitiva de Empresas, proprietária da E-Consulting Corp., que analisa o impacto de estratégias, tecnologias e ferramentas em função de 2 impactos primordiais:
1) Geração de Vantagem e Diferenciação Competitiva, em função de:
Resultados da Implementação de Projetos TI e Internet com os objetivos abaixo, impactando no Posicionamento Estratégico da Empresa:
- Construção de marca e posicionamento corporativo.
- Relacionamento com stakeholders, estratégias de segmentação, captação e fidelização de clientes e marketing direto.
- Comunicação corporativa e responsabilidade social.
- Propaganda e promoções.
- Design e construção de interfaces interativas e multimídia.
- Canal de vendas e distribuição.
- Criação de posição competitiva na cadeia de valo.r
- Diferenciação em relação aos padrões adotados na indústria e inovação percebida.
Resultados da Implementação de Projetos TI e Internet com os objetivos abaixo, impactando na Otimização dos Processos Corporativos:
- ERP.
- EAI.
- SCM.
- SOA, web-services e arquiteturas distribuídas.
- Infra-estrutura, redes, conectividade/telecom/VPNs/NGNs/etc.
- Soluções de Mobilidade (wireless, wi-max, wi-fi, mobile, etc).
- SFA
- E-Procurement.
- E-Commerce B2C e leliões online.
- E-Commerce B2B & e-marketplaces.
- Portais corporativos.
- Contact center.
- Outsourcing.
- Integração de sistemas ligados à Web.
- Meios de pagamento.
- Certificação digital.
- Soluções convergentes e utilização de banda larga & streaming.
- Soluções interativas (ex. games, blogs, etc).
- Redes solidárias (ex. grid computing).
Resultados da Implementação de Projetos TI e Internet com os objetivos abaixo, impactando na Otimização do Gerenciamento do Conhecimento Corporativo:
- Gestão do conhecimento.
- Inteligência competitiva.
- BI.
- CRM.
- E-Learning.
- Universidades corporativas.
- Gestão de dados corporativos (warehouse/mart/mine, storage, db).
- Segurança lógica.
- Biometria.
- Governança de TI e adoção de metodologias e certificações como Cobit - ITIL.
- Gestão de projetos e adoção de metodologias e certificações como PMI.
- Qualidade de engenharia de software e adoção de metodologias e certificações como CMM e 6 Sigma.
- Adoção de software livre.
2) Geração de retorno aos acionistas, em função de:
- Aumento de receitas.
- Redução de custos.
- Geração de valor em ativos intangíveis.
*Obs.: Estes itens julgando/quantificando os do item 1.
As inscrições são feitas em função dos setores da indústria, de acordo com as seguintes categorias e sub-categorias:
- Varejo
- Grandes Redes de Varejo e Supermercados/Hipermercados.
- Shopping Centers.
- Redes de Franquias.
- Serviços de Delivery.
- Pequeno Varejo, Lojas, Casas de Comércio, Prestadores de Serviços, etc.
- Atacado
- Distribuidores e revendedores.
- Operadores logísticos.
- Bens de consumo não duráveis
- Alimentos.
- Fumo.
- Bebidas.
- Beleza e Cosméticos.
- Nutrição.
- Ração de Animais.
- Outros.
- Construção Civil e Imobiliárias
- Construtoras.
- Incorporadoras.
- Corretoras imobiliárias.
- Transportes
- Automobilístico
- Indústria
- Autopeças
- Concessionárias e revendas
- Locadoras
- Seguradoras
- Aviação
- Naval
- Ferroviário
- Financeiro:
- Bancos
- Varejo
- Corporate
- Infra-Estrutura
- Seguradoras
- Meios de Pagamento e Administradoras de Cartão de Crédito
- Financiadoras e Empresas de Crédito Pessoal
- Governo:
- Estrutura e Autarquias
- Federal
- Estadual
- Municipal
- Estatais
- Federal
- Estadual
- Municipal
- Serviços Profissionais em Larga Escala:
- Telemarketing, Help-Desk e Contact Center
- Empresas de Serviços TI (Outsourging, BPO, BodyShop, etc)
- Empresas de Mão-de-Obra (Serviços de Limpeza, Segurança, Catering, Food Service, etc)
- Cooperativas de serviços
- Consultorias Empresariais e Institutos de Pesquisa
- Empresas de Treinamento e Desenvolvimento Profissional
- Agências de Publicidade, Promoção, Eventos
- Escritórios de engenharia e automação, design, arquitetura e urbanismo
- Saúde
- Farmacêuticas
- Seguradoras
- Hospitais
- Clínicas
- Consultórios
- Serviços
- Biotecnologia
- Centros de Pesquisa
- Utilidades Públicas, Serviços Públicos e Concessões
- Energia
- Gás
- Água
- Saneamento
- Infra-estrutura
- Telecom e Convergência:
- Telecom
- Fixa
- Móvel
- Longa Distância
- IP
- Corporativa/Conectividade
- Data-Center
- Prestadores de Serviços
- Internet
- Portais de Acesso e Banda Larga
- Portais de Conteúdo
- Lojas Online, Leilões, Sites de Serviços, etc
- Provedores de Serviços
- Bens de Consumo Duráveis
- Eletroeletrônicos
- Eletrodomésticos
- Informática (Hardware, periféricos, etc)
- Mídia
- TV (aberta, cabo, digital)
- Rádio
- Revistas e Jornais (Mídia Impressa)
- Outdoors e outras mídias
- Tecnologia
- Softwarehouses
- Centros de pesquisa
- Turismo, Entretenimento e Cultura:
- Turismo (agências, operadoras, hotéis, pousadas e serviços turísticos)
- Entretenimento e Cultura (museus, galerias, parques, casas de show, restaurantes, etc)
- Têxtil
- Indústria
- Moda
- Couro
- Vestuário
- Educação
- Escolas
- Universidades
- Redes de Ensino (Línguas, Informática, Cursos Profissionalizantes, Ensinos Remotos, etc)
- Bibliotecas e Centros de Estudos
- Games e Brinquedos
- Indústria de Transformação e Bens de Capital
- Mineração e Siderurgia
- Mecânica e Metalurgia
- Papel e Celulose
- Petroquímica
- Química
- Terceiro Setor (ONGs, OSCIPs, Movimentos, etc)
Os fornecedores também podem inscrever expondo as soluções de seus clientes, dentro de suas implementações e especialidades.:
- Automação de Processos
- Banco de Dados
- Business Intelligence
- Certificação Digital
- Conectividade
- Consultoria
- CRM
- Desenvolvedor de Aplicativos
- E-Finance
- E-Marketing (E-Agency, WebDesign, E-Mail MKT, etc)
- E -Marketplaces
- E-Services
- E-Sourcing
- ERP- High End
- ERP- Middle Market
- Segurança e Gestão de Riscos
- Gestão de Processos e Governança
- Infra-estrutura
- Integração
- Mobilidade
- Outsourcing de Serviços
- Outsourcing de Infra-estrutura
- Plataforma tecnológica
- Portal Corporativo
- Soluções Móveis
A avaliação obedece a critérios rigorosamente qualitativos.
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